Cu o ora inainte de ora programata a consultatiei, pacientul primeste un SMS cu informatiile necesare initierii apelului video WhatsApp: id consultatie, ora consultatiei, numele si numarul de telefon al medicului.
Pentru iOS:
Pasul 1. Apasa pe numarul medicului
Pasul 2. Selecteaza Apel video
Pasul 3. Selecteaza Apel video WhatsApp
Pasul 4. Pastreaza dovada efectuarii apelului prin fotografierea ecranului cu lista de apeluri / convorbiri (screen-shot)
Pentru Android:
Pasul 1. Salveaza numarul de telefon si numele medicului in Contacte
Pasul 2. Deschide aplicatia WhatsApp
Pasul 3. Gaseste medicul in aplicatie
Pasul 4. Initiaza apelul video
Pasul 5. Pastreaza dovada efectuarii apelului prin fotografierea ecranului cu lista de apeluri / convorbiri (screen-shot)