Avantajele consultatiei online sunt, in principal, accesibilitatea la medici la care pacientul nu poate ajunge din cauza distantei geografice (de exemplu, medici din alte judete sau pacienti din diaspora care vor sfatul unui medic din tara), accesul rapid si confortabil, de acasa, obtinerea unei a doua opinii medicale. De asemenea, sunt numeroase cazurile in care nu este necesara examinarea fizica a pacientului (de exemplu se ajusteaza tratamentul doar pe baza rezultatului unei analize specifice – pacientul se poate programa prin intermediul platformei la o consultatie on-line la medicul sau curant).